Zielgruppenanalyse
Hinter nüchternen Marktforschungszahlen stehen immer auch Menschen. Menschen, die sich entscheiden, die Leistung eines bestimmten Anbieters in Anspruch zu nehmen und eine andere nicht. Deshalb lohnt es sich, die Entscheidungsprozesse genau zu erforschen: Welche Bedeutung hat ein Produkt für den Nutzer im Alltag? Welche Motive führen zu einer Kaufentscheidung und welche Faktoren beeinflussen diese?
Wir untersuchen die Struktur Ihrer bestehenden oder potenziellen Kunden. Seien es die Besucher einer Veranstaltung, die Nutzer Ihrer Internet-Seite oder die Zuschauer einer TV-Übertragung. Zielgruppensegmentierungen sind dabei sinnvoll, um einzelne Marktsegmente differenziert zu beschreiben und über Marketingmaßnahmen anzusprechen. Bei einer Zielgruppenanalyse kann eine Vielzahl von Kriterien im Blickpunkt stehen:
- Relevanz einzelner Merkmale des Angebots
- Analyse von Kaufmotiven und -barrieren
- Genutzte Informationsmedien für die Kaufentscheidung
- Wirkung von Marketingmaßnahmen
- Soziodemografische Merkmale
- Regionale Verteilung der Zielgruppe
