CATI-Studio von
Hopp & Partner
Telefonische Befragung (CATI)
Hopp & Partner verfügt über 20 CATI-Plätze und kann damit auch größere Befragungen zeitnah realisieren. Computergestützte telefonische Befragungen (CATI) können beispielsweise als repräsentative Bevölkerungsbefragungen, in speziellen Zielgruppen (zum Beispiel Produktnutzer oder Produktaffine) oder als Kundenbefragung durchgeführt werden.
Unser multilinguales CATI-Studio ist mit moderner Software ausgestattet und ermöglicht das optionale Mithören der Interviews intern oder extern über den Online-Kundenbereich sowie den Audio-Mitschnitt. Die eingesetzte Software ermöglicht automatische Terminplanung und Quotensteuerung sowie komplexe Filterführungen, Item-Randomisierung und Eingabekontrollen. Bevölkerungsrepräsentative Stichproben können auch über Random Digit Dialing (RDD) gezogen werden.
Wir nutzen VoIP-Technologie und können daher nationale und internationale Befragungen kostengünstig anbieten. Unser Stab an fremdsprachigen Interviewern (Muttersprachler) führt Befragungen in vielen Sprachen durch, zum Beispiel in Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Polnisch oder Russisch. Damit ist beispielsweise die parallele europaweite Befragung einer Zielgruppe möglich.
Repräsentative Bevölkerungsbefragungen
Für repräsentative Bevölkerungsbefragungen kann Hopp & Partner das Gabler-Häder-Stichprobenverfahren einsetzen, um auch die nicht im Telefonverzeichnis eingetragenen Telefonnummern zu berücksichtigen. (Das Gabler-Häder-Verfahren wird auch zur Erstellung des ADM-Mastersample genutzt).
Befragungen können sich an die Gesamtbevölkerung oder nur an spezielle Zielgruppen richten (zum Beispiel Reiseaffine, Autofahrer oder Besserverdienende).
